Lieu improbable pour trouver cet espace de zenitude. Pour mon anniversaire, hammam, jacuzzi, sauna, amuse bouche et champagne puis un massage détente de 1h. Au top. Lieu tranquille où l’on peut se ressourcer et se detendre, accueil chaleureux, espaces très propres. A tester. Je renouvellerai l’expérience.
Nous faisons parti des personnes victimes de votre mauvaise foi..
Le jour même de notre réservation en mars, nous vous avons fourni notre empreinte bancaire pour verser les arrhes ...nous nous y sommes jamais opposés.ni oralement ni par mail..
Il n existe pas d échange de mail non plus, concernant la date du règlement..ni des conditions de vente!
C est vous qui nous avez conseillé de régler à la fin du sejour en fonction des éventuels frais annexes( pique nique )
qui s ajouteraient à la facture!
Pour finir il ne faut pas confondre services accompagnateur et échanges d informations sur nos randonnées.
Comme nous vous l avons signalé par téléphone cette augmentation de tarif n'est pas légale, texte de lois à l appui.
Pour finir comment appeller cette attitude d augmenter de 10% la facture sans être prévenu à aucun moment, même
pas à celui du règlement !
Je voulais un massage corps profond et je n'ai vraiment pas été déçue. Une main ferme avec de la pression (c'est rare...). Merci Marie.
Je me sens légère et détendue.
Ma fille de 11ans a adoré son massage également.
Nous recommandons +++. À très bientôt.
J'étais ravie. La dame chinoise qui m'a massée était très compétente, souriante et agréable, même si elle parlait très peu le français. C un lieu que je recommande.
Très déçue de mon expérience, après beaucoup de temps à avoir attendu mon passage chez Lanqi…
À peine arrivée on me dit qu’on va pas me faire le massage que j’ai demandé et qu’il faut passer sur un plus cher, sans réellement d’explication et je ne comprenais pas ce que la dame essayait de me dire vu qu’elle ne parlait pas très bien français. Je comprends à posteriori que c’est parce que l’autre est mieux mais dans ce cas là ne le mettez pas dispo sur Treatwell.
Ensuite 45 minutes d’attente sans aucune explication et sans me prévenir qu’il y a du retard. On me met dans une pièce avec un bain de pieds à attendre pour faire passer le temps…
Ensuite j’attends patiemment mon massage dans la cabine qui est bien éclairé et pas du tout dans une ambiance tamisée (que je trouve regrettable j’ai rarement fait des massages dans une pièce si illuminée)
En effet on entend le bruit autour dans les autres cabines mais c’était très léger.
Le massage était pas du tout à la hauteur de mes attentes et j’ai pris très peu de plaisir. J’ai demandé un massage relaxant j’ai plus eu l’impression de me faire secouer et de me « frotter » très vite type drainage lymphatique avec des mains et avec des pierres et pas du tout massage avec des appuis lents et prononcés.
L’expérience au global est regrettable étant donné la chouette carte de prestation et de soins énergétiques que propose le spa, moi qui pensait avoir trouvé mon nouveau QG. Je suis surtout un peu deg d’avoir mis de l’argent dans cette expérience pour le 1er janvier, on ne s’offre pas ça tous les jours.
La dame de l’accueil m’a offert un cadeau pour s’excuser du retard ce qui est top mais si ça avait été que ça je n’aurais pas mis l’avis. J’imagine qu’au vu des nombreux avis positifs je n’ai juste pas eu de chance !
Un massage corps + tête/cervicales tonique mais très relaxant après la séance avec une équipe qui sait adapter en fonction des douleurs. Je recommande vivement ! Par contre, il faut bien comprendre qu'il s'agit d'un massage tonique et dynamique : il faut bien ça pour se sentir bien après !
J'étais tellement contente de pouvoir enfin tester ce spa.
Quelques jours avant je leur demande s'il est possible de décaler le rdv d'une demi heure on m'indique que non
Le jour J, j'arrive et mon rdv avait été annulé, mais que j'i attend 30 min ca sera ok.
Je disposai d'un code promo que j'avais déjà indiqué lors de réservation, j'ai du le redonné au début on me dit qu'il n'y a pas de réduction puis que c'est seulement sur le massage le plus cher.
Pas de soucis je prend le massage ancestral.
Concernant le massage c'était bien, il est dynamique et relaxe bien les muscles.
Durant la séance les dames n'ont cessé de parler entre elles dans une langue que je ne comprend pas. Il n'y a eu aucune explication sur les zones massée.
Passons au moment du paiement, on "oublie" le code de réduction et maintenant je ne peux pas payer en carte bancaire, oublié de sortir chercher une banque pour avoir du liquide.
Bref je ne recommande pas du tout et je me garderai bien d'y revenir.
Formidable je recommande sincèrement. Accueil et soins fantastiques. Samira et Aurelie très professionnelles avec de l'écoute et de l'empathie. Allez y vite résultats formidables en kg et cm.
Merci beaucoup à l'équipe.
Geneviève