Valentine est une masseuse hors pair et très professionnelle! Moments divins entre ses mains.Gommage suivi d’un massage au combien délassant, que du bonheur !!!
J’ai adoré ! Merci pour votre réelle gentillesse et votre disponibilité!
Très déçue de mon expérience, après beaucoup de temps à avoir attendu mon passage chez Lanqi…
À peine arrivée on me dit qu’on va pas me faire le massage que j’ai demandé et qu’il faut passer sur un plus cher, sans réellement d’explication et je ne comprenais pas ce que la dame essayait de me dire vu qu’elle ne parlait pas très bien français. Je comprends à posteriori que c’est parce que l’autre est mieux mais dans ce cas là ne le mettez pas dispo sur Treatwell.
Ensuite 45 minutes d’attente sans aucune explication et sans me prévenir qu’il y a du retard. On me met dans une pièce avec un bain de pieds à attendre pour faire passer le temps…
Ensuite j’attends patiemment mon massage dans la cabine qui est bien éclairé et pas du tout dans une ambiance tamisée (que je trouve regrettable j’ai rarement fait des massages dans une pièce si illuminée)
En effet on entend le bruit autour dans les autres cabines mais c’était très léger.
Le massage était pas du tout à la hauteur de mes attentes et j’ai pris très peu de plaisir. J’ai demandé un massage relaxant j’ai plus eu l’impression de me faire secouer et de me « frotter » très vite type drainage lymphatique avec des mains et avec des pierres et pas du tout massage avec des appuis lents et prononcés.
L’expérience au global est regrettable étant donné la chouette carte de prestation et de soins énergétiques que propose le spa, moi qui pensait avoir trouvé mon nouveau QG. Je suis surtout un peu deg d’avoir mis de l’argent dans cette expérience pour le 1er janvier, on ne s’offre pas ça tous les jours.
La dame de l’accueil m’a offert un cadeau pour s’excuser du retard ce qui est top mais si ça avait été que ça je n’aurais pas mis l’avis. J’imagine qu’au vu des nombreux avis positifs je n’ai juste pas eu de chance !
Magnifique Spa à l'intérieur comme à l'extérieur à taille humaine et au cœur de la nature dans le trieve. Un accueil chaleureux et une propreté irréprochable. À refaire avec plaisir.
Trés agréable moment détente en amoureux, nous recommandons vivement nos hôtes qui sont aux petits soins du début à la fin et qui prennent en compte nos demandes et conseils pour améliorer encore plus le séjour.
Très contente de mon passage à l'institut. Un massage au top . Je suis ressortie vraiment détendue. Jacuzzi et hammam très agréable.. Personne très à l'écoute et très douce. Vous pouvez y aller sans hésiter.
Une très belle découverte … le voyage fut chaleureux, doux ,magique, enrobée dans un cocon j’étais, des mains dotées d’un savoir faire extraordinaire… Merci 🙏
Aurélie et Samira sont bien plus que d'excellentes professionnelles. A chaque rendez vous je ressors reboostée physiquement et mentalement ! Quel talent. N'hésitez plus. Usez et abusez sans modération ! Merci à elles pour leur bienveillance et énergie
Je recommande à 100% cet institut en plein centre de Castelnau. Il est très propre et on s'y sent bien. L' accueil est très agréable Aurélie et Samira sont très souriantes et professionelles.
Je suis très satisfaite de leurs soins.
Nous avions réservé 1 nuit pour nos 5 ans avec panier repas.
Cabane très agréable, avec une superbe vue. Le spa est un vrai plus c'est très sympa de s'y tremper alors qu'il fait froid dehors !
Nous avons bien mangé.
Le levé du soleil se fait en face du lit, ce qui permet de profiter d'un vrai réveil en douceur et le petit déjeuner est très copieux et varié.
Merci pour cette belle parenthèse !
Super institut. Passage aujourd'hui pour une première manicure réalisé par Anne. Dame très douce, minutieuses et hyper gentille (sans compter la sublime manicure) Nelly est toute aussi accueillante et très gentille. Institut très pro, je recommande. A très vite