Nous faisons parti des personnes victimes de votre mauvaise foi..
Le jour même de notre réservation en mars, nous vous avons fourni notre empreinte bancaire pour verser les arrhes ...nous nous y sommes jamais opposés.ni oralement ni par mail..
Il n existe pas d échange de mail non plus, concernant la date du règlement..ni des conditions de vente!
C est vous qui nous avez conseillé de régler à la fin du sejour en fonction des éventuels frais annexes( pique nique )
qui s ajouteraient à la facture!
Pour finir il ne faut pas confondre services accompagnateur et échanges d informations sur nos randonnées.
Comme nous vous l avons signalé par téléphone cette augmentation de tarif n'est pas légale, texte de lois à l appui.
Pour finir comment appeller cette attitude d augmenter de 10% la facture sans être prévenu à aucun moment, même
pas à celui du règlement !
Un accueil chaleureux, une propreté irréprochable, une déco soigné et tendance. Un cadre magnifique, sauna, hamam, piscine a jet, douche massante...vue sur le jardin extérieur zen et tout ça, au cœur de la nature, au pied du mont-aiguille à seulement 40 min de Grenoble. Le top !
Superbe accueil de Laura et Andy dans un coin calme que nous connaissons bien .
Équipement au top dans un lieu très cozi
Planche apéro dînatoire ( fromage charcuterie) ainsi qu'une tarte aux noix vraiment très très très copieuse.
Nous reviendrons sans hésitation
Celine et Seb
Moment suspendu chez Kimméa Institut, le lieu est apaisant, hors du temps on s’y sent tellement bien et l’accueil y est chaleureux 🥰
Merci à Marie-Audrey pour son professionnalisme et sa bienveillance tout était réuni pour passer un moment magique!
Aurélie et Samira sont bien plus que d'excellentes professionnelles. A chaque rendez vous je ressors reboostée physiquement et mentalement ! Quel talent. N'hésitez plus. Usez et abusez sans modération ! Merci à elles pour leur bienveillance et énergie