Nous faisons parti des personnes victimes de votre mauvaise foi..
Le jour même de notre réservation en mars, nous vous avons fourni notre empreinte bancaire pour verser les arrhes ...nous nous y sommes jamais opposés.ni oralement ni par mail..
Il n existe pas d échange de mail non plus, concernant la date du règlement..ni des conditions de vente!
C est vous qui nous avez conseillé de régler à la fin du sejour en fonction des éventuels frais annexes( pique nique )
qui s ajouteraient à la facture!
Pour finir il ne faut pas confondre services accompagnateur et échanges d informations sur nos randonnées.
Comme nous vous l avons signalé par téléphone cette augmentation de tarif n'est pas légale, texte de lois à l appui.
Pour finir comment appeller cette attitude d augmenter de 10% la facture sans être prévenu à aucun moment, même
pas à celui du règlement !
Superbe SPA, très relaxant et très propre. Un super accueil, merci à Nathalie pour sa gentillesse 🤗
Nous reviendrons dès que nous en aurons l'occasion.
Superbe endroit pour un moment calme en intimité.
Magnifique spa, très grand, j'y tiens allongé confortablement avec mon mètre 90.
Sauna également disponible pour parfaire ce moment de détente.
The, café et eau également mis à disposition.
(Séance de 2h de spa)
expérience réussie pour un première fois
détente et relaxation assurées pour un bénéfice ressenti immédiat, l accueil met en confiance c est une adresse à retenir
Idéal pour se reposer et tout oublier…
Très charmante et grande cabane, perchée dans les arbres avec tout le confort nécessaire (wifi, 4G, télé, Clim, mini-frigo, micro-ondes…)
Grande terrasse couverte avec un spa chauffé à 36, vue sur la forêt… aucun vis-à-vis, aucun bruit… accueil des hôtes sympathique, paniers repas copieux et très bon, je recommande…
Je n ai pas pour habitude de laisser des avis mais je suis aujourd'hui très déçue . En effet suite à un bon cadeau que je souhaitais utiliser juste avec quelques jours de retard il n y a eu aucune indulgence et aucune prise de rdv possible ( j'avais d ailleurs laissé un message mais pas eu de retour) . Je trouve cela très decevant car le cadeau offert à été payé et je ne pense pas que quelques jours de retard ont une conséquence quelconque. Je reconnais que je suis en retard de quelques jours mais je m attendais à une autre réaction.
J’ai passé un moment magique lors d’un soin hydra peel et massage kobido lift à l’institut Divinéo tout récemment ouvert à Villefranche sur Saône. Les gestes de Nelly sont précis, maîtrisés et très professionnels. Les crèmes employées sont douces et agréables. Ce soin était parfait. En résumé c’était un moment plaisant et efficace. Je recommande vivement cet institut
Massage bien exécuté, mais accueil, bilan de santé, installation, interaction avec le client et fin de soin inexistants. Le cadre est intéressant mais pas le temps d'en profiter.
Cher pour un massage classique d'une heure.(96.-) j'en attendais plus.