À éviter, cet établissement est mal nommé. Nous y avons séjourné 3 jours et 3 nuits le week-end du 15 août, l’établissement était plein. Faute de personnel (et d’envie?) les relations avec la clientèle sont réduites au strict minimum. Notre accueil s’est réduit à nous expédier dans une chambre dans un chalet extérieur mais nous avons constaté en arrivant qu’elle n’avait pas été faite. Revenus dans le bâtiment principal nous avons été réexpédiés sans un mot d’excuse et sans aide dans une autre chambre (sans extérieur cette fois). Demande de changement de chambre si possible le le demain refusée faute de personnel pour faire le ménage. Au dîner la personne qui faisait le service était débordée. Petit dej en self service, personne n’était présent 2 jours sur 3. Pas de refile quand on arrive à la fin plein de choses de base manquent comme des assiettes, du pain, des œufs. La salle de bain de notre chambre était sale (joints moisis) et l’équipement de la chambre défaillant (prise qui se déboîte, rideaux qui ne fonctionnent pas). Le spa, dont on ne nous a pas expliqué le fonctionnement, n’était pas très propre. Pour finir on nous a obligés à payer notre séjour le samedi dans la nuit à 1h du matin à notre retour à l’hôtel car personne n’était là pour encaisser le lendemain matin!… ubuesque. Très décevant pour un prix élevé.
Nous avons passé un superbe Weekend..avec soins, piscine repas très convivial et pour finir une dégustation de vins..Bravo pour la qualité d accueil également. Je recommande !
Des amies mon offert un massage corps et soins du visage pour ma grossesse. Vraiment un moment très agréable avec une jeune femme très gentille. Un moment parfait sûr un petit nuage. Merci à Gabrielle qui s'est occupé de moi et à mes copines pour ce super cadeau.
Rituel ancestral vraiment super, accueil soigné et attentionné, il ne manque de rien, même si ce n'est pas aussi luxueux qu'on pourrait imaginer, tout est là. Et surtout, les effets du massage dans les jours qui suivent sont géniaux, bien meilleur sommeil, douleurs disparues... Sur le moment, c'est parfois un peu douloureux, mais ça en vaut vraiment la peine !
Super expérience, la salle est très belle, il y règne une superbe ambiance, relaxante. La personne qui nous accueilli était très agréable, nous avons vraiment apprécié la bonne heure que nous avons passé chez vous. Bain à remous, hammam, douche, le tout avec des lumières tamisées. Excellent
Salon avec des prestations diversifiées et de qualités . Le personnel était accueillant et a l heure . Je ne regrette pas mon soin . J ai été très bien conseillé en amont et après ce dernier . Je recommande
Je suis allée dans cet institut une seule fois, pour une épilation. Le lieu est agréable et propre. Cependant le résultat de l'épilation était très regrettable. Je me suis retrouvée couverte de boutons infectés, une réaction que je n'ai jamais eu dans aucun autre institut. De plus la finition était vraiment médiocre, il restait beaucoup de poil, une épilation qui n'était pas du tout digne d'une professionnelle. Au niveau de l'épilation je ne recommande pas du tout cet institut.
Moment de détente et de déconnexion.
Des professionnelles attentionnées et à l'écoute. Gommage, hammam et massage en duo avec ma fille, au top!! Merci à l'équipe de DIVINEO !!!