Nous faisons parti des personnes victimes de votre mauvaise foi..
Le jour même de notre réservation en mars, nous vous avons fourni notre empreinte bancaire pour verser les arrhes ...nous nous y sommes jamais opposés.ni oralement ni par mail..
Il n existe pas d échange de mail non plus, concernant la date du règlement..ni des conditions de vente!
C est vous qui nous avez conseillé de régler à la fin du sejour en fonction des éventuels frais annexes( pique nique )
qui s ajouteraient à la facture!
Pour finir il ne faut pas confondre services accompagnateur et échanges d informations sur nos randonnées.
Comme nous vous l avons signalé par téléphone cette augmentation de tarif n'est pas légale, texte de lois à l appui.
Pour finir comment appeller cette attitude d augmenter de 10% la facture sans être prévenu à aucun moment, même
pas à celui du règlement !
Le meilleur spa de Paris et le meilleur massage chinois ont été de magnifiques découvertes pour moi. Depuis, j'ai emmené ici des amis, des grands-parents et d'autres amis qui souffraient de problèmes tels que la sciatique, les maux de dos et de ventre. Le massage ancestral, ainsi que la méditation, se sont avérés être les meilleurs remèdes pour moi. Une fois de plus, je ressors de là apaisé et calme. Merci beaucoup !
Un accueil chaleureux, une propreté irréprochable, une déco soigné et tendance. Un cadre magnifique, sauna, hamam, piscine a jet, douche massante...vue sur le jardin extérieur zen et tout ça, au cœur de la nature, au pied du mont-aiguille à seulement 40 min de Grenoble. Le top !
Une très belle adresse,
Avec de belles personnes.
Félicitations Marie Audrey et Florence pour toute l'attention que vous apportez à vos soins et pour votre professionnalisme.
Nous gardons un excellent souvenir de notre moment hors du temps dans votre bel espace détente. Merci et à bientôt...
Je recommande à 100% cet institut en plein centre de Castelnau. Il est très propre et on s'y sent bien. L' accueil est très agréable Aurélie et Samira sont très souriantes et professionelles.
Je suis très satisfaite de leurs soins.
Je fréquente cet institut depuis mai 2022, Samira me fait mes séances de LPG dont je suis très satisfaite ! Samira est très professionnelle et excellente dans la manière de se servir de la machine LPG (pour avoir testé d'autres institut pour le LPG) et en plus très agréable à discuter, à conseiller et toujours souriante ! c'est un plaisir de passer ce temps avec elle !
Je recommande vivement cet institut pour son professionalisme et son accueil chaleureux et ponctuel.
Dès la première séance j'ai vue la différence après être passée dans les mains expertes d Aurélie.